Tech & Biz

이 글 하나 캡처해 두시면, 나중에 합의금 100만 원 아끼고 가게 문 닫을 위기를 넘기실 수 있습니다. 사장님, 한창 바쁜 점심시간.손님이 직원을 부르더니 젓가락으로 무언가를 들어 올립니다.“사장님, 제육볶음에서 머리카락 나왔는데요?” 이때 등골이 서늘해지면서 사장님도 모르게 이런 말이 튀어나옵니다.“어? 우리 주방 이모는 파마머리인데… 손님 머리카락 아닐까요?”“아이고, 죄송합니다. 그냥 이거 빼고 드시면 안 될까요?” 절대 안 됩니다.불난 […]

사장님, 네이버에 ‘강남 맛집’, ‘홍대 카페’ 검색해 보셨죠?우리 가게는 저~기 뒤에 3페이지에 있고, 오픈한 지 한 달 된 옆 가게가 1등에 있어서 속 터지신 적 없습니까? “저거 다 돈 주고 광고한 거 아냐?” 반은 맞고 반은 틀립니다.광고 없이도 ‘알고리즘(네이버의 채점 기준)’만 알면 1등 할 수 있습니다. 네이버는 바보가 아닙니다.‘손님들이 진짜 좋아하는 가게’를 맨 위에 올려주고

사장님, 혹시 이런 경험 없으십니까?손님이 전화 와서 “사장님, 네이버에는 영업 중이라는데 왜 문 닫혀있어요?”라고 따지는 경우요. 이러면 그 손님, 다시는 안 옵니다.인터넷에 잘못된 정보는 ‘가게 문을 잠그는 것’과 같습니다. 반대로, 네이버 지도(스마트 플레이스)만 잘 꾸며놔도지나가던 손님이 사진 보고 들어옵니다. 컴퓨터 켤 필요도 없습니다.지금 손에 들고 계신 스마트폰으로 딱 10분만 투자하세요.인터넷에 우리 가게 ‘황금 간판’을 달아드리겠습니다.

사장님, 장사하면서 제일 무서운 게 뭡니까?손님 없는 거? 아닙니다. 바로 ‘믿었던 알바생의 신고’입니다. “사장님, 저 주휴수당 못 받았는데요?”“계약서에 이 내용 없었는데요?” 나중에 노동청 불려 다니면 장사도 못 하고, 벌금은 벌금대로 나갑니다.그렇다고 알바 한 명 뽑을 때마다 30만 원, 50만 원 주고 노무사한테 검토받을 수도 없지 않습니까? 오늘 제가 ‘0원’으로 사장님을 지켜드리는 방법을 알려드립니다.타자 칠 필요도

동네 빵집을 운영하는 제 지인은 비 오는 날 아침이면 늘 반죽 양을 절반으로 줄였습니다. “비 오면 손님 뚝 끊겨. 재고 남으면 다 버려야 해.” 하지만 제가 ‘비 마케팅(Rain Marketing)’ 문자를 세팅해 드린 뒤로는 상황이 역전됐습니다. 비 소식만 들리면 평소보다 빵을 더 굽습니다. 남들은 파리 날릴 때, 이 가게만 “비 오니까 갓 구운 빵 20% 할인”

지난달, 제 단골 카페 사장님이 사색이 되어 전화를 하셨습니다. “작가님, 법무법인에서 내용증명이 날아왔어요. 합의금으로 200만 원을 내라는데 어떡하죠?” 이유는 단순했습니다. 손님들 듣기 좋으라고 ‘유튜브 뮤직 탑 100’을 틀어놓은 게 화근이었습니다. “내 돈 내고 프리미엄 결제해서 틀었는데 왜 불법이냐”고 억울해하셨지만, 법은 냉정합니다. 개인 감상용과 매장용(상업용)은 엄연히 다르기 때문입니다. 오늘 이 글을 읽으시는 사장님들은 절대 이런 ‘눈먼

“How much is this?” (이거 얼마예요?)“Can you recommend…” (추천 좀…) 간단한 영어도 막상 손님 앞에서 들으면 머릿속이 하얗게 변합니다. 그렇다고 바디랭귀지로 때우기엔, 우리 가게 음식 맛을 제대로 설명 못해서 아쉽잖아요. 그렇다고 200만 원 주고 통역 전용 기계를 산다? 그 돈이면 재료를 더 사죠.사장님 서랍 속에 잠자고 있는 ‘갤럭시 S10’, ‘아이폰 8’ 같은 옛날 폰을 꺼내세요.

사장님, 손님이 배달 앱 켜서 “사장님의 열정 국밥”이라고 검색할까요?아닙니다. 그냥 “순대국밥”이나 “해장국”이라고 칩니다. 메뉴 이름 멋있게 짓지 마세요. 손님이 검색하는 단어를 넣어야 팔립니다.지금부터 당장 메뉴판 수정하러 가시죠. 1. 메뉴명 최적화: ‘형용사’가 돈을 법니다 그냥 [떡볶이]라고 적어두면, 수천 개 떡볶이집 중에 묻힙니다.AI 데이터를 보면 사람들은 ‘구체적인 맛’을 검색합니다. ✅ 돈 버는 공식: [맛/식감 형용사] + [메인

사장님, 다른 거 다 필요 없습니다.지금 보고 계신 이 화면 잠깐 내리시고, ‘네이버’나 ‘크롬(인터넷)’ 어플 하나만 누르세요.복잡한 영어 주소 칠 필요 없습니다. 한글로 검색해도 다 나옵니다. 자, 출발합니다! 1단계: 네이버에 ‘검색’하기 가장 쉬운 방법입니다. 네이버 검색창에 한글로 [나노바나나]라고 치세요.(혹시 검색해도 안 나오면 영어로 Nanobanana 라고 쳐보세요.) 🔍 검색창 입력: 나노바나나👇맨 위에 뜨는 영어 사이트 클릭!

“사장님, 저 리뷰 보고 홧병 나서 가게 접을 뻔했습니다.” 지난달 컨설팅해 드린 족발집 사장님이 하신 말씀입니다. 족발 뼈 무게까지 따지며 별점 테러를 한 손님 때문이었죠. 장사하다 보면 별의별 손님이 다 옵니다. 하지만 우리 사장님들이 ‘감정 쓰레기통’은 아니지 않습니까? 오늘부터는 화내지 마세요. 억지로 죄송하다고 고개 숙이지도 마세요. AI(인공지능)에게 시키면 됩니다. 얘는 감정이 없어서 아무리 심한 욕을